Comments on: Cuidado con Santander-Serfin

By: ALICIA oRTEGA

ALICIA oRTEGA — Mon, 05 Jan 2009 23:08:30 +0000

eL SLOGAN DE SERFIN ES TOTALMENTE FALSO ” cUMPLIMOS CON LOS QUE CUMPLEN ” OFRECIERON BONIFICAR LOS INTERESES DE SEIS MESES EN DICIEMBRE YA LLEGO EL EDO DE CUENTA Y SU GERENTE DICE QUE NO PORUQ EESTA CORTADO EL 15 DE DICIEMBRE !!!!!!!!!

By: LUIS

LUIS — Mon, 29 Dec 2008 01:26:39 +0000

PUES QUE MALA ONDA QUE HAYAN O ESTEN PASANDO POR TODO ESTO PARA MI ES UN BUEN BANCO CLARO NADIE ES PERFECTO A MI TAMBIEN ME HAN TOCADO MALAS PERO NADA QUE NO SE PUEDA SOLUCIONAR Y POR LO QUE VEO TODOS TIENEN PROBLEMAS CON SUS TARJETAS DE CREDITO Y MI CONSEJO ES QUE SI NO LAS SABEN USAR PUES NO LAS USEN POR QUE LO QUE GASTAMOS HAY QUE PAGARLO Y CLARO NADA ES GRATIS HAY QUE PAGAR INTERESES PUES DE ESO VIVEN LOS BANCOS NO NADA MAS SANTANDER

By: edith

edith — Wed, 17 Dec 2008 17:18:39 +0000

yo tenia un prestamo personal con santander y por problemas economicos me atrase los ulimos 3 pagos de 24 despues mellamo una agencia de cobro y llegamos a un arreglo donde me hicieron descuento y como pude consegui el dinero para pagar y ahora resulta que no que les debo y todos los dia me hablan para cobrar yo ya les pase la ficha de deposito y los datos de la agencia donde se hizo el trato nombre de la persona etc etc yo marco como cualquier persona y pregunto en la agencia y me dicen que efectivamente esta pagado y que el banco deve de respetar y cancelar dicha cuenta pero por mas que lo itento no puedo y me dicen que los intereses estan subiendo ya me comunique con la persona encargada de dicha agencia y dice que me deben de cancelar y yo les comentto que porque no me dan una carta finiquito o algo por el estilo y me dicen que lo mandaron directo al banco y nada casi todos los dias voy y nada alguien de ustedes me puede orientar que puedo hacer en este caso gracias

By: lucero

lucero — Mon, 24 Nov 2008 22:32:59 +0000

hola yo tengo una tarjeta light y nunca me han dado la reposicion pero mpor la razon que escribo es por que segun eso hiceun plan personal de pagos pero no se cuanto debo aun y como estoy en usa keria saber si alguien puede darme el 1800 que aparece atras de sus tarjetas donde dice de estados unidos y canada llame a x numero mil gracias

By: MA ARENAS

MA ARENAS — Mon, 10 Nov 2008 23:22:47 +0000

YO ESTOY EXACTAMENTE EN LA MISMA SITUACION CON UNA MALDITA TARJETA LLAMADA FAMILY LA CUAL CUANDO ME LA OFRECIERON SONÓ COMO LA OCTAVA MARAVILLA ETC. Y VENIA INCLUIDO UN SEGURO EL CUAL ME DIJERON QUE PODÍA SER CANCELADO, TIEMPO DESPUÉS ME HABLAN Y DICEN QUE YA ESTÁ MI TARJETA Y YO PREGUNTO POR LA CUESTION DEL SEGURO Y ME DICEN QUE NO SE PUEDE CANCELAR, EN ESE MOMENTO LE DIGO QUE NO QUIERO LA TARJETA Y ELLOS ME DICEN QUE ESTÁ BIEN QUE AL NO RECOGERLA AUTOMÁTICAMENTE SE CANCELA PUESTO QUE TAMPOCO FUI A FIRMAR LA SUPUESTA POLIZA DE SEGURO…. TIEMPO DESPUÉS ME LLEGA UN ESTADO DE CUENTA CON UN SALDO X Y LLAMO A ATENCION A CLIENTES Y LES ACLARO QUE NISIQUIERA TENGO LA TARJETA NI NADA ¿COMO ME PUEDEN ESTAR CARGANDO UN SALDO?… PARA NO HACERLA TAN LARGA ME HE COMUNICADO EN VARIAS OCASIONES PARA CANCELAR LA MALDITA TARJETA, CANCELACION DE SALDO, CANCELACION DE ESTADOS DE CUENTA, TENGO NUMEROS DE CANCELACION A MORIR Y AUN ASÍ ME SIGUEN LLEGANDO.

DE PLANO SANTANDER ES UN FRAUDE TRAS OTRO!!!

By: VERONICA O.

VERONICA O. — Wed, 22 Oct 2008 20:23:24 +0000

Bueno pues les quiero comentar lo que a mi me acaba de suceder el dia de hoy 22 de oct 2008, me llamaron de santander y me dijeron que por mi buen comportamiento crediticio me iban a traspasar mis saldos a otra tarjeta que se llama ESPN la cual tiene una tasa anual del 1.8% y que si ya me habian cobrado anualidad en esta tarjeta light la que tengo ahora ya nome la cobrarian en la nueva. Y que por lo pronto solo me iban a mandar informacion y que yo podria decidir entonces si la aceptaba o no y luego me dijo que me iba a pasar a control de calidad y ahi lo primero que me dijeron era que si aceptaba la Nueva tarjeta ESPN y el cargo de la anualidad por 580 pesos los cuales me iban a cargar en tres pagos diferidos a partir de enero 2009, a lo cual inmediatamente les dije que no que me habian dicho que no iban a cobrar anualidad y el me dijo que era mentira que se trataba de otra tarjeta diferente y si me la iban a cobrar entonces le dije que no queria nada, para no hacercelas tan largas has ta un folio de cancelacion me habian dado de que no me la iban a cobrar y todo era pura mentira de la señoria que a fuerza o a como de lugar queria hacer la la venta de la tarjeta nueva.

No se dejen engañar pregunten todo antes de decir SI en una grabadora porque puede ser fatal.

Gracias, y a la brevedad voy a cancelar esta tarjeta. SANTANDER LIGTH

By: David

David — Tue, 21 Oct 2008 22:54:32 +0000

Hola.
Al menos tu si llegaste a ser cliente de santander, yo jamas he ido a ningun banco santander, pero ni siquiera a pagar el telefono y durante 4 meses estuve de pleito con ellos, despues de recibir hasta insultos de su departamento de cobranza y de recibir llamadas cada 5 minutos! lo ultimo que hice fue levantar una queja y remitirla a travez de una sucursar y de inmediato acudir a la CONDUSEF a levantar otra queja contra ese banco y santo remedio, a la semana me llamaron por ultima vez para informarme que darian de baja de su sistema y dejarian de molestar.

By: TERESITA JARAMILLO

TERESITA JARAMILLO — Mon, 20 Oct 2008 22:55:38 +0000

hola yo tengo dos tarjetas de credito, flex card y ligth, tendre mas cuidado en los estados de cuenta, “claro cuando lleguen” por que muchas veces solo veo cuanto y cuando hay que pagar y no el por que?, lo que yo no veo muy bien son las llamadas tan insistentes que realizan a los domicilios para ofetrtar los seguros, que si de vida, que de cancer, etc. todo esta bien solo si fuera tan solo una invitacion, pero al hablarte casi te estan obligando a aceptar, y si dices que no, insisten hasta que digas que si, y se la quitan diciendo que despues la ouede uno cancelar, la pintan muy bonito que son $6.00 diarios, etc, etc, etc. pero al mes viene saliendo si no tan caro, un gasto que uno no tiene contemplado. ahora, a decir verdad nunca he tratado de cancelarlos, pero lo intentare y espero que si se pueda. gracias por prestar atencion.

By: MIreya

MIreya — Fri, 03 Oct 2008 21:56:21 +0000

Pues yo acabo de tener el coraje de mi vida, segun yo bien tranquila resstructure mi tarjeta de credito Santander Light y recibo el estado de cuenta ( por cierto lo envian cuando se les da la gana) y me vienen cargo sobre cargos, y pues llamo para preguntar que por uqe m siguen cargando cargos si se supone que ya esta bloqueda por la restructuración y que pasó? no pues que simplemente no existe tal restructuración, y que obviamente no procede, asi que CHINGOME YO a pagar pendejadas, les di nombre numero de confirmación hora y demás y resulta que no trabaja ahi que no lo conocen, todo para taparse entre ellos ( pienso yo) peor pues lo unico que puedo recomendar es liquiden su tarjeta de credito y cancelenla!!!! a la fregada con ellos.

By: Miriam Rios

Miriam Rios — Wed, 24 Sep 2008 03:16:07 +0000

A mi me llamaron al trabajo ofreciendome la tarjerta light, le dije a la señorita que no estaba interesada, ella insistio y le dije que no tenía más tiempo para atenderla porque estaba en el trabajo y me pidio mi dirección para mandarme “informes”…ok, que me manden informes, pensé: no me compromete a nada leerlos y tirarlos a la basura. Me dijo que me haría unas preguntas y que mi respuesta sería grabada, asi lo hicimos y cuando me preguntó si estaba de acuerdo en aceptar su tarjeta de crédito, Rotunda y claramente le dije que NO, ella detuvo la grabación y me dijo: ” esque debe usted contestar que sí”…Pero como te voy a decir que sí siendo que no quiero la tarjeta?? ; me has ofrecido enviarme informes y eso es lo único que quiero. Bueno, total que se molestó y nunca me llegaron los benditos informes, a cambio de eso, me empezaron a llamar que mi tarjeta “solicitada” ya estaba en el banco y que fuera a recogerla, llame al banco y dije que no habia solicitado nada, ellos me dijeron: No se preocupe, cuando no las recogen, las destruimos por seguridad…pero como 6 meses despues me llega un estado de cuenta con un adeudo de 700 y algo pesos…ja, como creen que les voy a pagar un solo peso cuando ni siquiera tengo la tarjeta, llame en diciembre del 2007 para aclararles el asunto y le dije al joven que escuchara mi grabación porque fui muy clara al decir que no quería ninguna tarjeta…eso hizo y lo canceló, bueno eso es lo que yo creí porque hasta un código de cancelación me dio. Pero ayer me llega otro estado de cuenta ahora por mil pesos…volví a llamar y me dijeron que ese código de cancelación era provisional y que ahora me daría el definitivo…QUE PENA ME DAN!!!
Pues si ésto es lo que hacen con quienes ni siquiera tenemos tarjeta con ellos, imaginense los intereses que pagan los pobres que si la tienen!
Me queda clarisimo que no quiero NUNCA ser cliente de Santander Serfin.